SU
TUTTE LE PARTENZE SONO DISPONIBILI POSTI IN TARIFFA MOBY PEX
(in misura variabile in base alla date)
Best
Price "A" è la tariffa più bassa che varia
in base alla data di partenza e al numero di passeggeri prenotati.
La disponibilità dei posti in questa tariffa varia
a seconda della data prescelta per il viaggio: nel 90% delle partenze
sono disponibili fino a 1000 posti in Best Price "A"!
Il nostro listino si compone di 4 scaglioni: a seconda
della data di partenza e del riempimento della nave, verrà
applicata una dell 4 tariffe pubblicate.
E non finisce qui: la tariffa Best Price "A" fa risparmiare
due volte perchè è cumulabile con tutte le offerte
speciali!
Non perdete tempo prezioso, partire con MOBY conviene sempre!
Prima comprate il biglietto, più possibilità avrete
di partire con la tariffa Best Price!
Norme
per l'applicazione:
Norme
per l'applicazione della tariffa MOBY PEX
- La
tariffa è applicabile su tutte le partenze fino ad esaurimento
dei posti disponibili (posti variabili in base alla data di partenza)
e solo in presenza di tariffa BEST PRICE "A".
- Non
è modificabile né rimborsabile e non è soggetta
a soggiorni minimi.
- Sono
prenotabili a tariffa ordinaria: passeggeri supplementari.
CONDIZIONI
GENERALI
Con il termine "passeggero", si intende ogni persona trasportata
in base al presente biglietto di passaggio, in conformità alle
Condizioni Generali per il trasporto di passeggeri e di veicoli, disponibili
presso tutte le Agenzie autorizzate all'emissione di biglietti e/o
nei porti di imbarco. Con il termine "Vettore" e/o "Società",
si intende la MOBY S.p.A. – Sede legale in Via Conservatorio, 17-
20122 Milano (P.I.13301990159), indicata sulla testata del biglietto.
Il Vettore si impegna quindi a trasportare i passeggeri e i veicoli
al seguito alle precitate condizioni generali di trasporto, condizioni
che ogni passeggero per il solo fatto di aver prenotato e/o acquistato
il relativo biglietto di passaggio, implicitamente dichiara di conoscere
e si impegna ad osservare integralmente.
1) REGOLAMENTO PER IL TRASPORTO
I vettori declinano ogni responsabilità per i danni che i passeggeri
dovessero subire a causa di scioperi, mancate partenze e/o ritardi
dovuti a cattive condizioni meteo-marine, così come da eventuali
guasti tecnici o meccanici delle navi, dovuti a caso fortuito, forza
maggiore e/o a cause indipendenti dalla volontà dei Vettori
stessi (scioperi, quarantene, guerre ecc.). Orari, tariffe e condizioni
possono essere modificati senza preavviso. Per il regime di responsabilità
in relazione al trasporto dei passeggeri, auto e per quanto non previsto
dalle presenti condizioni generali, si fa espresso rinvio alle vigenti
norme del Codice della Navigazione Italiana. Sino allo sbarco, i passeggeri
sono responsabili dei propri bagagli e di quanto in esso contenuto.
I tempi di traversata sono calcolati sulla base della distanza fra
i porti. La Compagnia non potrà essere ritenuta responsabile
di ritardi dovuti alle operazioni portuali. Eventuali cambi di nave
sono a discrezione della Società.
2) VALIDITA'
Il biglietto di passaggio è personale, non è cedibile
ed è valido solo per il trasporto in esso specificato. Il passeggero
è tenuto a custodire il contratto/biglietto per giustificare
il proprio diritto al viaggio e ad esibirlo a qualsiasi Ufficiale
della nave, o Funzionario della Società che ne facesse richiesta.
Il passeggero che fosse trovato sprovvisto del biglietto, sarà
tenuto al pagamento del doppio del prezzo di passaggio, fatto salvo
il risarcimento dei relativi danni.
3) ANNULLAMENTO E RIMBORSI
I biglietti emessi a tariffa ordinaria possono essere rimborsati purché
l’annullamento sia documentato con timbro di convalida, data e ora
da parte di un ufficio MOBY o di un’agenzia di viaggio abilitata e
trasmesso al nostro Centro Prenotazioni. Il rimborso dovrà
essere richiesto all’agenzia emittente ed è sempre soggetto
alle seguenti penali. Il numero di giorni indicato non include il
giorno dell’annullamento e quello della partenza :
SARDEGNA E CORSICA
- 10% fino a 30 giorni prima della partenza;
- 20% da 29 giorni fino a 48 ore prima della partenza;
- 50% da 48 ore fino a 1 ora prima della partenza.
Nessun rimborso se l’annullamento avverrà meno di 1 ora prima
della partenza.
ELBA
- 10% più di 30 giorni prima della partenza;
- 20% più di 10 giorni prima della partenza;
dopo tale termine: nessun rimborso, ma possibilità di riutilizzo
del biglietto purché modificato, entro lo stesso anno della
data di emissione, previa conferma di prenotazione.
NON verrà riconosciuto alcun rimborso qualora:
- il passeggero non si presenti alla partenza;
- i biglietti non vengano annullati prima della partenza.
4) BIGLIETTI SMARRITI O RUBATI
La perdita o il furto di un titolo di viaggio, deve essere immediatamente
segnalata all'autorità di polizia competente. Il duplicato
del biglietto può essere emesso solo contro pagamento integrale.
Il biglietto smarrito o rubato potrà essere rimborsato dopo
tre mesi dalla data di partenza, sempre che non risulti essere stato
utilizzato, dietro esibizione del nuovo biglietto MOBY acquistato.
5) PENALI DI VARIAZIONE
Variazioni di data, linea, orario saranno accattate, previo pagamento
di € 10,00 a titolo di rimborso spese per ogni variazione (oltre al
pagamento delle eventuali differenze), solo se segnalate sul biglietto.
L'eventuale differenza di tariffa e le variazioni riguardanti il numero
di passeggeri/veicoli e di categorie veicolo, saranno rimborsate presso
l'agenzia emittente con le seguenti penali:
10% se effettuate più di 30 giorni prima della partenza;
20% se effettuate più di 10 giorni prima della partenza;
dopo tale termine nessun rimborso.
6) TARIFFE SPECIALI
SARDEGNA e CORSICA: applicabili solo fino ad esaurimento dei posti
disponibili in tali tariffe e solo in presenza di tariffe BEST PRICE;
ELBA: la tariffa Pex potrà essere riconosciuta anche dalle
nostre biglietterie portuali, 30 minuti prima di ciascuna partenza
(salvo disponibilità).
I biglietti a tariffa Pex non saranno rimborsabili né modificabili
per nessun motivo, ragione e/o causa.
7) CHECK-IN
Il tempo limite per presentarsi al check-in è di 30 minuti
per passeggeri senz'auto, e un'ora e 30 minuti per passeggeri con
veicoli al seguito. Subito dopo aver vidimato il biglietto, occorre
presentarsi all’imbarco.
Trascorsi tali termini, la prenotazione decade e non viene più
garantito l'imbarco.
8) IMBARCO E SBARCO VEICOLI
A)I veicoli alimentati a gas liquido devono essere dichiarati all’atto
della prenotazione e dell’imbarco.
B)I sistemi d’allarme e antifurto elettrico devono essere disinseriti
all’atto dell’imbarco.
C)Le lunghezze dei veicoli sono da considerarsi fuori tutto, compresi
ganci traino, timoni o altro. Camper, roulotte, fuoristrada o comunque
veicoli di altezza superiore ai m. 2,20 da terra ( e /o di larghezza
superiore a m. 1,85 pur non essendo soggetti ad alcun supplemento
larghezza ), devono essere segnalati all’atto della prenotazione.
L’inosservanza di quanto sopra può comportare l’annullamento
della prenotazione e l’automatico inserimento nella lista di attesa
del giorno, previo pagamento della differenza dovuta.
I veicoli non saranno imbarcati nell'ordine cronologico del loro arrivo
in banchina, ma in base alle disposizioni impartite dal Comandante
della nave e/o dai suoi subordinati e potranno essere sistemati su
qualunque ponte della nave. Essi dovranno essere imbarcati, parcheggiati
e sbarcati a cura, rischio e responsabilità esclusiva del passeggero.
Il veicolo, comprensivo di eventuale rimorchio o roulotte con quanto
ivi contenuto è accettato dal vettore come unica unità
di carico, senza dichiarazione di valore.
9) ANIMALI
Saranno imbarcati solo se muniti di biglietto, del documento di vaccinazione
antirabbica e di certificato medico in corso di validità. Si
ricorda che devono portare la museruola ed essere tenuti al guinzaglio.
Non sono ammessi nelle sale comuni e in cabina.
10) INFORMAZIONI SUI PASSEGGERI. (Art. 4)
In ottemperanza al D. L. n° 251 del 13/10/1999 a recepimento direttiva
CEE 98/41 del 18/06/1998 si comunica quanto segue: tutti i passeggeri
in imbarco sono tenuti a comunicare alla Compagnia eventuali informazioni
relative alla propria necessità di particolari cure e/o assistenza
in situazioni di emergenza.
I passeggeri sono altresì tenuti a comunicare già in
fase di prenotazione le proprie generalità intese come:
COGNOME, NOME o iniziale dello stesso, SESSO, CATEGORIA DI ETA’ (neonato,
bambino, adulto).
Nel caso di variazione dei dati sopra evidenziati tra il momento della
prenotazione e il momento dell’imbarco, i passeggeri sono obbligati
a comunicare detti cambiamenti. I dati personali, raccolti ai sensi
del presente articolo, sono conservati solo per il tempo necessario
ai fini del presente decreto. Si ricorda ai cittadini extracomunitari
che per le partenze dall’Italia per la Corsica o viceversa è
richiesto all’imbarco un documento
valido per l’espatrio ( passaporto o carta d’identità, anche
per i minori).
11) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il contratto di trasporto passeggeri e veicoli al seguito è
regolato dalla legge italiana, ed è interpretato in conformità
alla medesima. Per qualsiasi controversia avente origine dall'interpretazione
e/o esecuzione del presente accordo, sarà esclusivamente competente
il Foro di Napoli.
12) SISTEMAZIONI Al momento dell’imbarco è indispensabile presentarsi
presso la Reception di bordo per l’assegnazione della cabina o della
poltrona. In mancanza di quanto sopra le stesse verranno rimesse in
vendita 1 ora e 30 minuti dopo la partenza della nave.
13) PER LA VOSTRA SICUREZZA
Ricordiamo che durante la sosta delle navi in porto è proibito
avvicinarsi a meno di 50 metri dalla nave e dagli ormeggi.
14) TASSE PORTUALI, TASSE REGIONI E DIRITTI
Sono sempre escluse e da sommare alle categorie prenotate. Gli importi
delle stesse sono suscettibili di variazioni.
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Auch
für das Jahr 2003 bietet Moby der eigenen Kundschaft den revolutionären
Tarif Best price an.
Sparen ist einfach.
Der beste
Preis um zu verreisen. Die Reisepreise richten sich bei diesem Tarif
nach der Auslastung und Kapazität der Schiffe und nach dem Reisedatum.
Bei 90
% der Abfahrten stehen bis zu 1000 Best Price – Plätze zur Verfügung.
In unserer Preisliste finden Sie 4 Stufen, die zur Anwendung kommen
können.
Aber
das ist nicht alles. Dieser Tarif ist mit allen anwendbaren MOBY Sondertarifen
kombinierbar. Verlieren Sie keine kostbare Zeit, denn je früher
Sie buchen, desto größer ist Ihre Chance zum Best Price
zu reisen!
VORSCHRIFTEN
FÜR DIE ANWENDUNG DER TARIFKLASSE BEST PRICE
- Je
nach Abfahrtstermin stehen zwischen 1000 und 10 Plätzen zur
Verfügung.
- Best
Price ist kombinierbar mit allen anderen anwendbaren MOBY Sondertarifen
( z.B. 50% Rückfahrtermäßigung für Fahrzeuge,
Moby Pex, Fahrzeug-Sonderpreis Bonifacio - S. Teresa, Sarden -,
Kinderermäßigung usw.)
- Die
Reservierungen zum Tarif Best Price können gegen Gebühr
umgebucht und storniert werden.
- In
allen Reservierungssystemen wird automatisch der bestmögliche
Preis (Best Price A, Tarif B, Tarif C oder Normalpreis) zum Zeitpunkt
der Anfrage berechnet.
Seitenanfang
Allgemeine
Bestimmungen
der MOBY S.p.A für die Beförderung von Passagieren mit und
ohne Fahrzeug. Mit dem Begriff “Passagier” werden alle Personen bezeichnet,
die aufgrund der vorgezeigten Transporttickets befördert werden,
entsprechend den Allgemeinen Transportbedingungen für Passagiere
und Fahrzeuge, die in den Hafenbüros oder an Bord der Schiffe
erhältlich sind. Mit dem Begriff “Transportunternehmen” und/oder
“Gesellschaft” wird das Unternehmen MOBY S.p.A. - Geschäftssitz:
Via Conservatorio, 17 - 20122 Milano - Italien (C.F. 04846130633 -
P.I.13301990159) bezeichnet. Das Transportunternehmen verpflichtet
sich, die Passagiere und Fahrzeuge gemäß den vorgenannten
Allgemeinen Transportbedingungen zu befördern. Mit der Bestellung
oder dem Kauf der betreffenden Fahrkarte (auch telefonisch) erklärt
jeder Passagier ausdrücklich, diese Bedingungen in Kenntnis genommen
zu haben und er verpflichtet sich,
sie in vollem Umfang einzuhalten.
1.-TRANSPORTREGELUNGEN: Der Beförderungsvertrag zwischen dem
Transportunternehmen und den Passagieren unterliegt italienischem
Recht, sofern die nachfolgenden Reisebedingungen keine anderslautenden
Regelungen enthalten. Das Transportunternehmen haftet nicht für
Schäden, die entstehen durch Streik, durch fehlende und/oder
verspätete Fahrten wegen schlechten Wetterbedingungen, durch
technische oder mechanische Defekte am Schiff, durch Zwischenfälle,
die vom Transportunternehmen nicht zu vertreten sind, durch Quarantäne,
Krieg und jede Form der höheren Gewalt. Das Transportunternehmen
behält sich das Recht vor, Abfahrtszeiten, Konditionen und Tarife
ohne Vorankündigung zu ändern. Die Ankunfts- und Abfahrtszeiten
sind auf der Basis der Distanzen der einzelnen Häfen kalkuliert.
Das Transportunternehmen hat etwaige Verzögerungen die durch
den Hafenbetrieb entstehen nicht zu verantworten. Der geplante Schiffseinsatz
kann jederzeit seitens des Transportunternehmens ohne Angabe von Gründen
verändert werden. Bitte nehmen Sie einen gültigen Prospekt
mit, denn darin befinden sich u.a. wichtige Telefonnummern.
2.-TICKETS: Das Ticket ist namentlich ausgestellt, nicht übertragbar
und nur für die im Ticket genannten Überfahrten gültig.
Der Passagier muss das Ticket aufbewahren und auf Verlangen einem
Offizier oder dem Vertreter des Transportunternehmens vorzeigen. Liegt
kein gültiger Fahrschein vor, wird der doppelte Fährpreis
erhoben und evtl. Schadensersatz gefordert. Bestätigungen von
Reisebüros für Überfahrten in Form eines Briefes können
nicht akzeptiert werden. Bei nicht korrekten Angaben über Personenzahl,
Fahrzeuge etc., muss der Dif-ferenzbetrag an Ort und Stelle nachgezahlt
werden. Bei falschen Längen - u. Höhenangaben kann eine
Warteliste erforderlich und die Einschiffung verweigert werden. Open-
Date- Tickets können nicht ausgestellt werden.
3.-STORNIERUNGEN/ERSTATTUNGEN: Für Stornierungen werden Gebühren
in Rechnung gestellt, unabhängig ob das Ticket bereits ausgestellt
wurde oder nicht. Diese sind wie folgt: SARDINIEN und KORSIKA: bis
30 Tage vor Abfahrt: 10% des Reisepreises ; 29 Tage – 3 Tage vor
Abfahrt: 20% des Reisepreises; ab 48 Std. – 1 Std. vor Abfahrt: 50%
des Reisepreises; bei Nichterscheinen oder späterer Stornierung
100% Gebühr. ELBA: bis 30 Tage vor Abfahrt: 10% des Reisepreises;
29 Tage – 10 Tage vor Abfahrt: 20% des Reisepreises. Bei späterer
Stornierung keine Erstattung. Das Ticket kann, wenn es vor der gebuchten
Überfahrt storniert und entsprechend neu eingebucht wurde, im
Ausstellungsjahr zu einer Überfahrt nach Elba genutzt werden
(evtl. Preisdifferenzen etc. werden berechnet). Ist keine Stornierung
erfolgt, erlischt dieser Anspruch.
PEX-TARIFE: siehe Punkt 6.
4.-VERLUST DES TICKETS: Der Verlust oder Diebstahl eines Tickets muss
sofort der Buchungsstelle gemeldet werden. Ersatztickets dürfen
nur gegen Bezahlung ausgestellt werden. Eine Rückerstattung erfolgt
nur bei Vorlage des MOBY Lines Ersatztickets 3 Monate nach Abfahrtstermin
und nach vorheriger Überprüfung der nicht benutzten Originaltickets.
5.-UMBUCHUNGEN/ERSTATTUNGEN: Pro Umbuchung werden D 10,00 (zusätzlich
zum evtl. erforderlichen Aufpreis für Änderungen in der
Saisonzeit, Personenanzahl oder Fahrzeugwechsel) fällig. Tickets
die von Hand abgeändert und nicht mit dem MOBY Lines Europe –
Stempel versehen sind, werden nicht akzeptiert. Umbuchungen für
alle Pex – Tarife sind nicht möglich. Erstattungen können
nur innerhalb 4 Wochen und gegen Vorlage aller Originale bei der Agentur
beantragt werden, bei der das Ticket gekauft wurde und wenn diese
von der zuständigen Hafenagentur oder dem Zahlmeister im Ticket
mit Datum, Stempel und Unterschrift bescheinigt sind (pro Strecke).
Bei Teilstornierungen werden Gebühren lt. Punkt 3 (Stornobedingungen)
fällig. Erstattungen für Strecken- oder Abfahrtsänderungen
vor Ort können nicht vorgenommen werden.
6.-MOBY PEX TARIFE: Sind nicht umbuchbar und können nur gegen
100% Stornokosten abgesagt werden. Keine Rückerstattung bei Nichtantritt
der Reise/Teilstrecke. Plätze für PEX Tarife stehen nur
begrenzt zur Verfügung.
7.-EINSCHIFFUNG: Muss spätestens 90 Min. vor Abfahrt erfolgen
(ohne Fahrzeug mind. 30 Min. vorher).
8.-FAHRZEUGE/BESONDERHEITEN: Bitte beachten Sie die vorgeschriebenen
Fahrzeug- Kategorien. A) Gasangetriebene Fahrzeuge müssen bei
der Buchung und Einschiffung gesondert angemeldet werden. B) Die Alarmanlagen
der Fahrzeuge müssen auf dem Schiff ausgeschaltet sein. C.) Bei
der Längen- und Höhenangabe benötigen wir die Gesamtmaße
der einzelnen Fahrzeuge inkl. evtl. Heck- und Dachträger. Kat.
1 und 2 ist nur für Fahrzeuge unter 1,85m Höhe erlaubt.
Der Überhöhenzuschlag ist hier nur für Dachgepäck
erlaubt. Fahrzeuge ohne Dachgepäck ab 1,86m Höhe (lt. Kfz-Schein)
müssen generell als Sonder- Kfz angemeldet werden und zuzüglich
ab 2,21 m Höhe einen Überhöhenzuschlag (wenn ausgeschrieben)
zahlen. Bei falschen Angaben
und/oder bei Nichteinhaltung der Vorschriften kann eine Warteliste
erforderlich und die Beförderung verweigert werden.
9.-KINDER UND JUGENDLICHE: Bis einschl. 17 J. erfolgt die Beförderung
nur in Begleitung eines Erwachsenen. Kinder unter 4 Jahren in Begleitung
ihrer Eltern sind im Preis eingeschlossen. Sie haben jedoch keinen
Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz oder ein Kabinenbett. Kinder
von 4 - einschl. 11 J. erhalten 50% Erm. auf den Passagiertarif (ohne
Taxen).
10.-HAUSTIERE: Hunde und Katzen müssen geimpft sein (Impfzeugnis
erforderlich). Bitte eachten Sie die Einreisebestimmungen der Länder.
Hunde müssen an Bord einen Maulkorb tragen und dürfen nicht
in die Kabine und in die Gesellschaftsräume.
11.-WICHTIGER HINWEIS: Folgend L.D. Nr. 251 vom 13.10.1999 und in
Bezug auf die EU- Anweisung 98/41 vom 18.06.1998 haben wir unseren
Kunden folgendes bekannt zu geben: ART. 4 PASSAGIER - INFORMATION
Jeder Passagier, der spezielle Hilfe oder Assistenz in einer Notfallsituation
benötigt, muss sofort bei der Einschiffung das Transportunternehmen
davon in Kenntnis setzen. Alle Passagiere müssen bereits bei
der Reservierung folgende Angaben machen: Familienname, Vorname (oder
Initial), Geschlecht, Alters-Kategorie (Baby, Kind, Erw.) Jegliche
Änderung in Bezug auf die obigen Angaben, die im Zeitraum zwischen
Reservierung und Überfahrt eintritt, ist sofort mitzuteilen.
Die persönlichen Daten werden nur für die vorgesehene Zeit
und in Bezug auf die EU-Anweisung verwendet. Für die Einhaltung
der Einreisebestimmungen der einzelnen Länder haftet der Reisende.
Kosten, die durch das Fehlen gültiger Reisepapiere entstehen,
können vom Transportunternehmen in Rechnung gestellt werden.
12.-KABINEN- UND LIEGESESSELBUCHUNGEN: Passagiere mit Kabinen und
Liegesesselreservierung müssen sich sofort nach der Einschiffung
an der Rezeption des Schiffes melden. 90 Min. nach Abfahrt werden
die Plätze an Warteliste-Passagiere weitergegeben.
13.-HAFENTAXEN, ZUSCHLÄGE UND ÖRTLICHE STEUERN: Sind im
Passagepreis nicht eingeschlossen und werden gesondert bei der Buchung
berechnet. Änderungen sind jederzeit möglich.
14.-VERSICHERUNGEN: Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-
versicherung.
15.-RESERVIERUNGEN: Reservierungen für die Fähren des Transportunternehmens
erfolgen über MOBY Lines Europe GmbH, Wilhelmstr. 36-38, 65183
Wiesbaden oder über andere Agenturen des
Transportunternehmens.
16.-GERICHTSSTAND: Neapel. Es gilt italienisches Recht. MOBY - Via
Conservatorio, 17 - 20122 Milano - Italien (C.F. 04846130633 P.I.13301990159).
Seitenanfang |
Moby
will be continuing its revolutionary fare offer, Best price, throughout
the year 2003.
Saving is simple.
The
tariff Best Price can be used for a certain number of tickets which
varies depending on the departure date and on the utilization of
the boats.
There
are up to 1000 places available for this tariff per departure.
The
prices for the tickets may reach 4 different levels and it is better
to book early as in some cases there may only be 10 Best price places
available.
It
can be combined with all our special offers.
Best
Price is the tariff that satisfies all. Exactly like Moby.
RULES
FOR BEST PRICE RATE APPLICATION
-
It
is valid for all departures and can be booked as long as there
are places available for this tariff.
-
10 up to 1000 places are available per departure.
-
Modifications and cancellations can be done.
-
Best
Price can be combined with all our special offers (50% reduction
for vehicles of return ticket, special tariffs for Sardinian residents,
fixed price for vehicles on Bonifacio – S. Teresa, tickets for
children).
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GENERAL
CONDITIONS
The term "passenger" is used to designate all persons
who are being transported on the basis of transport tickets in accordance
with the General Transport Terms and Conditions for Passengers and
Vehicles, available at port offices or on board ships. The term
"transport enterprise" and/or "company" is used
to designate the MOBY S.p.A. Via Conservatorio 17, 20122 Milano
(C.F.04846130633 and P.IVA 13301990159).
The transport enterprise is obliged, in accordance with the aforementioned
General Transport Terms and Conditions, to offer transport service.
Through the ordering or the purchase of a corresponding ticket,
each passenger explicitly declares himself/herself to be aware of
these conditions and is obliged to maintain these conditions in
their entirety.
1. - TRANSPORT REGULATIONS:
The transport contract between the transport enterprise and the
passengers is subject to Italian Maritime Law, inasmuch as the travel
conditions hereinafter are subject to no other regulations.
The transport enterprise does not assume any liability for damage
caused by strikes, by cancelled and/or late departures due to poor
weather conditions, by technical or mechanical defects on the ship,
by incidents which cannot be answered for by the transport enterprise,
by quarantines, war or any form of Acts of God. The transport enterprise
maintains the right to change departure times, conditions, and transport
rates at any time.
The arrival and departure times have been calculated on the basis
of the distances to the individual ports. The transport enterprise
is not to be held liable for any delays caused by port operations.
The planned ship duty can be altered by the transport enterprise
without having to give due cause. Please take a valid prospectus
with you, as, among others, important telephone numbers are given
in the prospectus.
2. - VALIDITY OF THE TICKET:
The ticket is issued under a name, is non-transferrable, and is
valid for only those crossings specified on the ticket. The passenger
is to keep the ticket and present it on request of an officer or
a representative of the transport enterprise. Should the individual
not be in possession of a valid ticket, twice the regular ticket
amount will be charged and the individual may be liable to pay for
damages. Acknowledgements from travel agencies for crossings in
the form of a letter cannot be accepted. For incorrect information
on the number of persons, vehicles, etc., the difference in amounts
is to be paid immediately. When incorrect information on lengths
and heights are given, one may be placed in a waiting
list and embarkation refused. Open date tickets cannot be issued.
3. - CANCELLATIONS/REIMBURSEMENTS:
For cancellations of bookings at normal rates, fees will be charged,
independent of whether the tickets have been issued or not. For
cancellation fees please consider what printed on our timetable.
Should the person not appear or cancel later than 1 hour before
departure, no reimbursement will be made.
4. - LOSS OF THE TICKET:
The booking office must be notified immediately of loss of a ticket
or theft of a ticket. Replacement tickets may only be issued against
payment. The reimbursement is effected on presentation of the MOBY
replacement ticket 3 months after the scheduled time of departure
and after previous investigation into the unused original tickets.
5. - BOOKING CHANGES/REIMBURSEMENTS:
Per booking change for a trip after a booking confirmation has been
made or after acceptance of a seat offer (also by telephone), changement
fees will be charged (in addition to the possible necessary extra
charge for changes in the seasonal period, number of persons or
change in vehicles). Booking changes for Pex-rates are not possible.
Reimbursements can only be applied for through the agency where
the ticket was purchased and when the ticket has been certified
(per route) with the date, stamp and duly signed by the authorised
port agent or paymaster. For partial cancellations (e.g. decrease
in the number of persons, cabins, etc. the following fees will be
charged: down to 30 days before departure: 10%; up to 10 days before
departure 20%. Subsequent reimbursements for route changes or departure
changes cannot be made on location.
6. - PEX RATES:
cannot be rebooked and can only be cancelled against 100% cancellation
costs. No reimbursements for not appearing for the trip/partial
route. PEX rates are only available in limited numbers.
7. - EMBARKATION:
Before boarding the ship (30 minutes for passengers
and 90 minutes for passengers travelling with vehicles), all passengers
must checkin at our port offices.
Please note: passengers failing to check-in within the stipulated
time, will loose the right of embarkation.
8. - VEHICLES/SPECIAL CHARACTERISTICS:
Please observe the specified vehicle categories. A) gas-propelled
vehicles must be registered extra at the time of the booking and
for embarkation. B) The alarm systems in vehicles must be turned
off while the vehicles are on the ship. C) When supply-ing information
on the lengths and heights, we require the overall dimensions of
the individual vehicle including possible rear carrier or roof carriers.
Cat. 1 and 2 is only allowed for vehicles under 1.85 m. The extra
charge for over-height is only allowed for roof luggage. Vehicles
without roof luggage from 1.86 m in height (as per vehicle registration
document) must be registered as special vehicles in general and,
in addition from 2.21 m in height, an extra cost for over-height
will be charged (when
specified). When incorrect information on lengths and heights are
given, one may be placed in a waiting list and embarkation refused.
Vehicles may be embarked on any of the ship's deck, following the
Captain's or officier's instructions.
9. - PETS:
Dogs and cats must be inoculated (Inoculation passport necessary).
Please observe the entrance regulations of the countries. Dogs must
wear a muzzle on board and are not allowed in cabins or lounges
on the ship.
In accordance with L.D. No. 251 from October 13, 1999, and in connection
with EU-Instruction 98/41 from
June 18, 1998, we are required to make the following known to our
customers: ART. 4 PASSENGER-INFORMATION - Each passenger requiring
special help or assistance in emergency situations must make the
transport enterprise aware of this fact before embarkation. All
passengers must provide the following information when making reservations:
surname, first name (or initial), sex, age category (baby, child,
adult). Any changes in relationship to the above-mentioned information
which may occur between the time of reservation and the crossing
must be provided immediately. The personal data will only be used
during the specified times and in conformity with the EU-Instruction.
The traveller is liable for maintaining the entrance regulations
of the individual countries. Costs which incur due to missing travel
documents may be invoiced by the transport enterprise.
11. - Jurisdiction:
The headquarters of the transport enterprise - Naples - has jurisdiction.
Italian law is applicable.
12. - BOOKING CABINS AND COACH SEATS:
Passengers with reservations for cabins and recliners must report
immediate after embarkation to the reception desk on the ship. 90
minutes after departure, these berths will be given to passengers
on the waiting list.
13. - PORT TAXES, SURCHARGES, LOCAL TAXES
are not included in the pas-senger prices and will be charged extra.
Changes are possible at any time.
14. - FOR YOUR SAFETY:
While the ships are in the ports, it is highly re-commended not
to get closer than 50 metres to the ships and the moorings.
The general conditions printed in Moby Timetable (available at Moby
offices and in the best travel agencies) are an essential part of
the ticket.
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